La bústia de suggeriments i queixes és l’instrument posat a disposició dels membres de la comunitat universitària de la UMH per fer-nos arribar les observacions i reclamacions que estimin convenients sobre el funcionament de la Universitat, així com per a la millora de la qualitat dels serveis i titulacions de la mateixa.

• S’entén per suggeriment una proposta de millora per a ser tinguda en compte i que, si escau, s’incorporarà a l’funcionament ordinari
• S’entén per queixa la manifestació de descontentament motivada per la percepció negativa d’una situació, procediment, etc.
• Finalment, la reclamació és l’expressió formal de desacord contra una decisió o resolució prèvia sobre aspectes que afecten directament a drets de sol·licitant.

Accés a la Bústia de Suggeriments i Queixes de la UMH